网上国网app最新版本是一款专为用户提供电费服务的手机应用。通过这款软件,用户不仅能够在线查询电费余额,还可以方便地进行电费充值。此外,用户还能够获取各种与用电相关的账单,无需排队,只需轻松点击,即可迅速解决电费问题。感兴趣的朋友快来下载吧!
这款软件整合了互联网思维,根据不同客户需求,实现专属定制的服务场景。用户可以通过这款软件轻松解决各种问题,精简服务流程,提高办事效率,提升生活质量。快来下载并感受便捷的服务吧!
· 低压居民
为低压居民提供交费、办电等基础服务,辅助用能分析、积分、商城等特色服务。
· 电动车频道
专为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业服务。
· 店铺频道
为低压非居民客户提供交费、办电等基础性服务,重点关注电费账单、用能分析、电费金融等专属服务。
· 企事业频道
为高压客户提供办电服务,强化负荷监测分析、能效诊断等专业服务。此外,新能源频道还为光伏客户提供建站咨询。
开户流程
1. 下载并安装网上国网app。打开软件后,点击桌面的网上国网app图标。
2. 进入网上国网首页后,点击“更多”选项。
3. 在“更多”页面,继续点击“办电”选项。
4. 进入办电界面后,点击“新户通电”。
5. 点击“开始办理”后,即可申请新户通电,根据需要选择使用。
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。
新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。
· 在线客服:提供自助客服和热线直拨两种方式。
· 支付购电:通过银联支付方式进行手机购电,支持代为他人交费。
· 网点导航:可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。
· 用电查询:包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。
· 信息订阅:可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。
· 电费余额:可随时查看电费余额,确保及时购电以避免停电。
· 服务网点:可以查找附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点,支持地图导航前往。
· 停电公告:用户可以根据选择的地区查看未来一周的停电信息,便于调整工作和生活安排。
· 电量电费:展示用户近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细,帮助用户全面了解用电情况。
· 购电记录:可查询用电户号近3年的购电记录,默认显示近6个月的购电记录,方便用户了解购电情况。
· 支付购电:只需输入用电户号即可购电,目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式,北京、浙江地区还支持充值卡购电。
1. 下载并安装网上国网app最新版,打开软件并在首页找到“添加户号”选项,然后点击。
2. 未登录的用户需要先注册账号,注册成功后需要完善个人资料。然后,根据个人资料可以精准匹配用电户号。
3. 同一身份信息只能验证一个账号,验证后将无法修改。输入您的姓名和身份证号码进行下一步。
4. 注册并成功绑定身份信息后,点击页面下方的“绑定户号”,您就可以绑定户号了。
5. 户号是客户编号的简称,也是用户办理用电业务的凭证。选择所在地区,输入户号,然后点击“添加户号”,再点击“立即绑定”。
6. 如果不知道自己的户号,可以使用几种方法获取客户编号,包括查找单据、联系客服、前往电力营业厅、使用模糊查询等四种方式。
1. 在这里下载并安装网上国网app官方版。登录后,点击首页的“去交费服务”进入交费界面。
2. 进入交费界面后,选择需要缴费的户号,选择缴费金额,然后点击“去结算”。
3. 结算前需要再次确认订单的准确性,然后点击底部的“立即支付”按钮。
4. 选择合适的支付方式,点击“确认支付”即可成功缴纳电费。