PICKPICK app以其简洁清晰的界面设计为用户提供了轻松浏览各类时尚单品的体验，包括服装、鞋子、配饰等。每个商品均附有清晰的图片和详细的描述，为用户提供更全面的商品信息。
Pickpick介绍
PICKPICK致力于成为时尚奢华购物体验的先锋。总部位于广州，在美国、香港等地设有分部。凭借强大的技术和服务体系，公司专注于海外奢侈品和时尚设计师品牌的导购和营销业务，为用户提供真正优惠的商品信息和时尚资讯，成为消费者的高级智能购物助手。我们将不断拓展业务边界，强化优势能力，将客户、平台和品牌零售商更加紧密地联系在一起。
PICKPICK海淘配送须知
- 我们将按照订单约定的收件地址和收货人信息发货，并负责将商品送达客户指定的收件地址。
- 客户在订单提交后，如需变更收件地址或收货人信息，应在订单出库前与公司联系并在双方达成一致的情况下进行地址变更。客户填写不准确或未经公司渠道变更的地址，导致商品无法送达的损失由客户承担。
- 由快递配送的订单将按照一般快递配送方式送货上门。由物流配送的订单，物流公司负责将货物送至点，不上楼。如客户要求送上楼，则由客户直接与物流公司沟通并支付上楼费用。
PICKPICK怎么退款？
- 查看退货政策：每个小程序都有独立的退货政策，用户在购买前应仔细阅读。商品品质问题一般可退货，尺码、颜色等问题需参照具体退货政策。退货时限因小程序而异，用户需查看具体政策。
- 联系客服：如需退货，需先联系客服说明情况或填写退货申请表，上传相关照片证明。未能拍摄到商品情况时，最好保留包装袋、盒，方便客服确认。
- 确认退货方式：客服审核通过后，需确认退货方式。小程序通常采用先退货后补差价或先补差价后退货两种方式。用户应在客服指导下选择适合自己的方式，并确认退货地址、联系方式等信息。
- 寄出商品并等待审核：退货商品应按要求打包、填写退货单据，选择合适的快递公司寄回。退货过程需注意保护商品质量和完好性，以免影响退货细节的审核。商品退回小程序商家后，将进行审核，通过后将返回相应的退款。
PICKPICK海淘的商品是正品吗？
答案是肯定的。从货源、合作商家、质检、物流等方面可以看出平台的正规性和负责任。消费者可以放心购买，既享受海淘便利，还能获得优惠价格。这也是很多人进行海淘的原因。
PICKPICK海淘怎么验货签收
- 公司按照约定发货后，收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或他人（包括门卫）代为签收。他人的签收视为收货人本人签收。签收即代表收货人对商品无异议。
- 验货签收时需注意事项：
- 收货人务必在配送人员面前，确认货物未被拆封、无破损的情况后再签收。外包装有挤压、变形、破损或被拆封等损坏迹象的，可拒收，需及时通知公司处理。如签收后才发现外包装明显损坏，我们将不能受理相关投诉。
- 如货物外箱贴有易碎标识，请当场开箱验货。签收后发现货物破损，我们将不再受理有关货物有误或损坏的投诉。
- 签收时发现货物损坏或与购买订单不符的，可拒收。
- 未签收并当面验货的情况下，发现货物有损坏，可在快递面单上注明“外包装损坏，**产品破损”、“内件损坏，本人拒收”等具体情况，再联系公司客服，以便后续理赔处理。若拒签，由物流公司返回公司，请拒签后第一时间联系公司售后人员处理。
- 若出现以上问题，请在48小时内与公司联系。为更好保障您的权益，请在验货签收时保留商品破损的相关证明及资料（如视频、照片等）。
